【こどもメガネ】来店前によく聞かれる質問

ーはじめてでも、何も分からなくても大丈夫ですー
こどもメガネの相談は、
ほとんどの方が「はじめて」です。
だからこそ、来店前に
たくさんの「分からない」「不安」が出てきます。
・何も準備したらいい?
・子どもが嫌がったらどうしよう
・どれぐらい時間がかかる?
・今日は作らなくてもいいの?
今回のブログでは、
来店前によく聞かれる質問をまとめて、
一つひとつ丁寧にお答えします。
目次
- ○ Q1. こどもメガネの相談、何歳くらいから行っていいですか?
- ○ Q2. 子どもがメガネを嫌がりそうで心配です…
- ○ Q3. 来店前に、何か準備は必要ですか?
- ○ Q4. 眼科の処方箋がなくても相談できますか?
- ○ Q5. どれくらい時間がかかりますか?
- ○ Q6. その日に必ず作らないといけませんか?
- ○ Q7. 子どもが落ち着かなくても大丈夫ですか?
- ○ Q8. フレームは何本くらい試しますか?
- ○ Q9. 兄弟も一緒に連れて行っていいですか?
- ○ Q10. 他店と比べてから決めていいですか?
- ○ Q11. 費用の話はいつ出ますか?
- ○ Q12. 相談したら、通わないといけませんか?
- ○ こどもメガネの相談で、一番大切にしていること
- ○ 不安なまま来ていただいて大丈夫です
Q1. こどもメガネの相談、何歳くらいから行っていいですか?
【A. 年齢に決まりはありません。】
・園児さん
・小学生
・もっと小さいお子さん
どの年齢でもご相談いただけます。
「測定がちゃんとできるか不安」
という声も多いですが、
【年齢や様子に合わせて進めます】ので心配はいりません。
Q2. 子どもがメガネを嫌がりそうで心配です…
【A. 嫌がる前提で来ていただいて大丈夫です。】
・泣く
・触る
・逃げる
どれも珍しいことではありません。
当店では、
【”かけられるかどうか”を試すだけ】
という来店もとても多いです。
「今日は無理そうですね」
で終わる日があっても、
まったく問題ありません。
Q3. 来店前に、何か準備は必要ですか?
【A. 特別な準備は必要ありません。】
もしお持ちでしたら、
・眼科の処方箋
・以前使っていたメガネ
があれば十分です。
なくても、
「話を聞くだけ」
「状況を相談するだけ」
で大丈夫です。
Q4. 眼科の処方箋がなくても相談できますか?
【A. はい、相談できます。】
・眼科に行く前
・これから行こうか迷っている
・まず話を聞きたい
という段階でも、問題ありません。
「眼科に行く前に、
何を聞けばいいか整理したい」
という目的で来られる方も多いです。
Q5. どれくらい時間がかかりますか?
【A. 内容によって変わります。】
・相談だけ:10~20分程度
・フレームを試す:30分前後
・状況によってはもっと短く終わることもあります
お子さんの集中力や様子を見ながら、
【無理のないところで区切ります。】
「今日はここまでで」
と途中で終わっても大丈夫です。
Q6. その日に必ず作らないといけませんか?
【A. いいえ、作らなくて大丈夫です。】
・今日は相談だけ
・一度持ち帰って考えたい
・家族で話し合いたい
こうした選択は、とても多いです。
こどもメガネは、
【納得してから作る方がうまくいきます。】
Q7. 子どもが落ち着かなくても大丈夫ですか?
【A. もちろん大丈夫です。】
・動き回る
・途中で飽きる
・眠くなる
それも含めて、
【その子の”今”の状態】です。
「ちゃんとさせなきゃ」
と思わなくて大丈夫です。
Q8. フレームは何本くらい試しますか?
【A. 必要な分だけです。】
・たくさん試さなくてもOK
・少し触ってみるだけでもOK
無理に数を見せることはしません。
【”かけられそうかどうか”】
を一緒に確認するイメージです。
Q9. 兄弟も一緒に連れて行っていいですか?
【A. はい、大丈夫です。】
・兄弟・姉妹
・親御さん
・ご家族みなさん
一緒に来られる方はとても多いです。
「ついで相談」も歓迎しています。
Q10. 他店と比べてから決めていいですか?
【A. もちろんです。】
・比べる
・迷う
・一度持ち帰る
すべて大切なプロセスです。
当店では、
【比べた上で選んでいただくこと】を
まったく問題だと思っていません。
Q11. 費用の話はいつ出ますか?
【A. 必要になった段階でお話しします。】
・いきなり金額の話をする
・決める前に見積もりを迫る
ことはありません。
まずは、
・合っているか
・続けられそうか
を一緒に考えます。
Q12. 相談したら、通わないといけませんか?
【A. そんなことはありません。】
・一度きるの相談
・他店で作る
・しばらく様子を見る
どれでも大丈夫です。
必要なときに、
思い出してもらえたら嬉しいです。
こどもメガネの相談で、一番大切にしていること
当店が一番大切にしているのは、
「親御さんが安心できること」です。
・分からないまま進まない
・焦らされない
・無理をしない
その安心が、
お子さんにも必ず伝わります。
不安なまま来ていただいて大丈夫です
こどもメガネの相談は、
不安があって当たり前です。
・分からなくていい
・できなくていい
・決めなくていい
そのままの状態で、
どうぞお越しください。
